Marketing de experiencias y expansión

El crecimiento empresarial es, en la mayoría de los casos, beneficioso para las empresas, y una estrategia de expansión de mercado bien diseñada es esencial para aquellas que buscan alcanzar múltiples objetivos con éxito.

Para lograr esto, es necesario elaborar un plan que comprenda detalladamente sus componentes y cómo integrar diversos objetivos y procesos. Esto se centra especialmente en el posicionamiento de la marca y su alcance, con el objetivo de potenciar el branding.

Una estrategia de expansión de mercado es un método que permite a las marcas crecer una vez que han maximizado sus canales actuales. El principal objetivo de esta estrategia es asegurar la satisfacción de todos los mercados existentes con los productos o servicios ofrecidos.

Estas estrategias deben tener en cuenta todos los activos, productos nuevos y existentes, capacidades de las instalaciones y nuevos mercados potenciales. Asimismo, deben centrarse en los canales y nuevos clientes potenciales que permitan expandir las operaciones de manera enfocada y efectiva.

El resultado de muchas estrategias de expansión de mercado es la diversificación, que implica llegar a nuevos mercados con nuevos productos. En este contexto, el marketing experiencial juega un papel crucial, ya que las marcas buscan innovar constantemente y mejorar su posicionamiento al influir en la experiencia de compra.

Con nuevas estrategias de marketing y el auge de las tiendas insignia, las firmas de alta costura han encontrado en la apertura de cafés y restaurantes una nueva forma de hacer branding. Por ejemplo, la marca francesa Louis Vuitton ha inaugurado su Café V en Osaka; Vivienne Westwood ha abierto una cafetería en el Mall de Shanghai; Hermès tiene su Café Le Plongeoir en el hotel Lutetia de París; Chanel ha lanzado su restaurante en la torre de Tokio; Polo Ralph Lauren ha montado The Polo Bar junto a su tienda insignia en la Quinta Avenida de Nueva York; Dolce&Gabbana presume de su Bar Martini Bistrot en Milán; y Dior ha abierto un café en el Miami Design.