Marketing Motivacional como herramienta de Gestión

La política de responsabilidad social de las compañías aumenta la motivación, la productividad y el sentimiento de pertenencia en los equipos de trabajo, mejorando el clima laboral. Esta influencia de la Responsabilidad Social en la gestión de personas, cuenta como buenas prácticas de gestión, ya que como sabemos la motivación de las personas es un aspecto determinante de su desempeño profesional.

 

De hecho existen estudios que han demostrado que el reconocer a los colaboradores por un trabajo bien hecho reporta los siguientes beneficios:

• Crea un impacto en el significado que damos a nuestro trabajo. 
• Es una de las fuentes que tienen las organizaciones para involucrar y comprometer a sus empleados. 
• Juega un papel clave en el cambio organizacional, en lo que denominamos aprendizaje organizacional y también en el aprendizaje individual en el puesto de trabajo. 
• Y como era de esperar, impacta también en la satisfacción del trabajador y, por ende, en la productividad y rendimiento de la organización.

Todo ello a un coste muy económico. La mayoría de los expertos están de acuerdo en que el desarrollo de prácticas de reconocimiento es sencillo, altamente disponible y rentable en términos económicos; es decir, puede ser fácil de hacer y tener una distribución más económica: simplemente no hay excusa para no hacerlo. 

 

El reconocimiento profesional es su dimensión humana, va más allá de su valor instrumental para mejorar el desempeño organizativo existe una razón de base para resaltar su importancia: “las personas necesitamos ser reconocidas”. 

 

El reconocimiento de nuestro trabajo nos aporta autoestima y fuerza para lidiar con un entorno enormemente complejo. Nos ayuda a identificar nuestras fortalezas y a generar nuestro estilo personal. Y lo sabemos, ¡y lo pedimos!, diferentes estudios ponen de manifiesto que los trabajadores expresamos con claridad que el hecho de que nuestro trabajo sea reconocido es una de las necesidades más importantes en nuestro contexto laboral. 

 

Algunas ideas de reconocimiento llevadas a cabo en el entorno organizacional:

• El jefe felicita personalmente a un empleado por un trabajo excepcional. 
• El jefe escribe una nota personal sobre un buen rendimiento. 
• La organización utiliza el desempeño como base para la promoción en el corto o mediano plazo. 
• El jefe reconoce públicamente a un empleado por un buen rendimiento. 
• El jefe desarrolla reuniones para para celebrar éxitos individuales y/o grupales.

Recordemos que hay cuatro características que debemos tener en cuenta para un buen reconocimiento: Inmediato, personalizado, significativo y relacionado con el comportamiento a reforzar.